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这服务员原本只要向这一个包厢客人解释一下就可以了,没想到一下子竟然多出了这么多的人,而且都要点相同的菜。
刚才她好不容易缓了口气,这一下又给堵上了。
“大家稍安勿躁一下哈,实在是不好意思,这个菜已经没有了。”
服务员此时有些紧张的看向众人解释道。
这里但凡有一个客人将她投诉了,她这个月的奖金就可能泡汤了。
“什么叫没有了?你把话跟我说清楚了。这么大个酒店连个菜都没有了,还开什么屁酒店啊?”
“就是,我们就是冲着你们店的招牌菜来的,现在我们要吃居然还没得吃了,就单单一个饺子加一碟酱料都没有,你们这生意还想不想做?”
“是的,去把你们的经理给我叫来,我要问他为什么这么大的酒店连一份饺子蘸料都没有。”
……
包厢内的动静越闹越大,很快就将后厨给惊动了。
一时间这消息也以不可思议的速度传遍了整个酒店。
平安大酒店后厨。
“你们在这边安心的按着单子上去做菜,我去前面看看到底是怎么一回事。”
“好的,老大。”
说完这名主厨便拿着一瓶香油直接赶到了包厢,顺着声音找到了争吵的地方。
在争吵的人群的正中央,正是刚才去后台厨传菜的服务员。
此时的服务员已经被众人围住了,由于经验不足都差点要哭了。
但这事情并没有因此而平息,反而还在升级之中,影响越来越大。
在顶楼总裁办公室内,张明明正和白芙蓉商讨着,如何解决酒店住宿部的问题的方案。
这时候门外的一阵声音从对讲机里传了出来。
“王……王经理不好了,包厢出事情了。”
“大家不要慌,发生了什么事情啊?”
“是这样的,一名服务员在上菜的过程中跟顾客产生了冲突,结果被众人给围住了。”
“什么?我现在马上就过去。”
对讲机里的那些话全都被张明明给听见了。
白芙蓉看着张明明突然愣在那里,也适当的将自己的声音减小了几分问道:
“明明,你怎么了?没事吧?”
声音很是温柔,但是白芙蓉的双眼却很是疑惑的看着他。
外面的动静,很明显是刻意压到最低。
也许白芙蓉听不到,但是张明明却听得一清二楚。
“没事,不过我现在要出去一趟,你先这边休息一下哈。”
说完之后他便急匆匆的离开了总裁办公室。
服务员和客人发生冲突这可是非常致命的问题。
特别是在这时候,如果处理不好的话,就相当于为酒店的衰败埋下了导火索。
这种事情不管是张明明有没有碰上,都不可能不管的。
没多久,张明明便来到了酒店的包厢。
这时候的包厢已经被越来越多的人给围住了。
张明明还没靠近,就听到一个声音:“大家稍微冷静一下哈,我是这酒店的主厨,你们有什么事情可以跟我说?”
他一边说,一边用尽全身力气向人群中挤去。
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