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第六百三十六章 我一视同仁的小心眼（第4页）

有夸套餐岸安排合理的，

也有希望能推出新的酒店的组合套餐的。

除了这些最基本的，

剩下的就是一些比较评价了。

由于套餐里的两个或者三个酒店是捆绑销售的，所以同一个顾客在短暂时间内分别入住酒店，难免会产生比较。

这些“比较”类的评价就五花八门了。

比如有比较入住礼数量和种类的，

有比较早餐的，

有比较下午茶的，

甚至还有比较园区内的植物配色与种类的等等等等，

由于之前陈见海在协会里下了死命令，

官网上的评价要一一如实保留，不允许任何人在后台删评，

所以这些评价现在都原原本本的躺在官网上，被所有人观看和分析。

“会长，我们根据后台评价的内容，对这些酒店服务和酒店发展进行了动态跟踪。”

“有40的酒店评级呈现出好感度增加的评价，”

“70以上的酒店针对评价内容做出了相应的调整。”

“顾客满意度也从开始的82上升到了目前的86。”

赵馨诚坐在计算机前面，双手快速的在键盘上一顿敲击，然后调出了一份数据。

陈见海看着屏幕上的数据，开口道：

“这个数据是怎么得出来的？准确吗？”

“准确率可以达到95。”刘福厚在旁边及时补充。

“我们采取了线上和线下相结合的灵活调研方式，除了在网上针对评价内容进行分析记录变化以外，每周都会分派几组工作人员在54家酒店实地考察，将评价内容与酒店实际变化进行核实与检查，最后才得出的这些数据。”

陈见海不敢置信的挑了挑眉。

他原本只想着让协会官网的评价起到一种监管监督的作用，让那些酒店好好的接待订房的客人。

却没想到，这个评价竟然成为了酒店之间互相寻找不足，不断调整改善进步的渠道。

挺好哈哈哈哈哈

真不错！

搞的挺好！

瞅瞅我们南江的酒店，都不用我去提供思路和意见，

人家自己就知道找方向找渠道去改进。

哪像枣门那群人！

自己酒店大毛病小缺点一堆就算了，还不知道自己动手改，非得自己在会上提出来了才能动手。

正想着，陈见海勐的一个回神，打住了自己的思想对比和嘲讽。

不管是枣门和南江，现在都是自己的协会。

两者是一荣俱荣，一损俱损的关系。

骂协会就等于骂他，

协会狗屁不是，那就意味着会长更狗屁不是。

很是满意的离开机房，陈见海看着身边的刘福厚，

“酒店评价的动态管理和数据统计，是你想出来的？”

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