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第1225章 谁在添堵（第2页）

这场危机最终得以妥善化解，也让更多人意识到：AI治理不是终点，而是起点。只有不断优化、不断完善，才能真正实现“技术服务于人”的目标。

时间进入2030年，距离“智慧治理2030”试点工程启动已过去一年。这一年里，全国各地涌现出大量成功的治理创新案例，AI不再只是冷冰冰的数据处理工具，而是成为政府与民众之间沟通的桥梁。

在一次内部总结会议上，朱远航望着窗外的夕阳，缓缓说道：“治理，从来都不是一件容易的事。但我们已经迈出了第一步。接下来，我们要做的是走得更稳、更远。”

他翻开笔记本，在最后一页写下一句话：

>“真正的治理，是在复杂世界中守护人心的光。”

他知道，这条路还很长，但他也明白，只要初心不改，方向就不会错。

朱远航深知，改革的每一步都伴随着挑战与质疑。随着“智慧治理2030”试点工程在全国范围内逐步推进，AI治理的边界问题再次成为舆论焦点。

在南方某市，一家科技公司开发了一款基于AI的情绪识别系统，并试图将其推广至多个中小学用于心理干预。然而，系统运行初期便暴露出严重问题：部分学生因表情管理能力较弱，被误判为“情绪异常”，甚至被强制安排心理咨询。家长对此反应强烈，认为这种做法侵犯了孩子的隐私权和人格尊严。

此事迅速发酵，多家媒体跟进报道，舆论场中出现了两种截然不同的声音。一方认为AI介入教育是大势所趋，有助于提前发现潜在风险；另一方则激烈反对，担忧这将导致“技术监控”的泛滥，削弱个体自由。

面对争议，朱远航没有急于表态，而是亲自带队前往事发地开展调研。他走访学校、访谈师生、查阅数据，最终得出结论：**AI技术本身并无过错，关键在于应用场景是否合理，以及是否存在有效的伦理约束机制。**

回到青岭后，他立即组织召开“AI伦理审查委员会”特别会议，邀请心理学家、教育专家、法律学者共同探讨情绪识别系统的适用范围。经过多轮论证，委员会发布《关于AI在教育领域应用的伦理指导意见》，明确指出：

>“AI可以作为辅助工具用于心理健康筛查，但必须遵循‘知情同意’原则，且所有判断结果不得直接用于惩罚或标签化处理，而应由专业人员进行复核与干预。”

这份文件下发后，各地教育部门纷纷调整原有方案，确保AI技术真正服务于学生成长，而非制造新的焦虑。

与此同时，朱远航也在思考一个更深层次的问题：如何让AI治理体系更具包容性？他意识到，目前的制度设计虽然强调“人文前置”和“共情协同”，但在实际执行过程中，仍然存在“精英主导”的倾向。普通民众对AI治理的理解有限，很难真正参与到决策过程中。

为此，他提出“全民参与式治理模型”的构想，并推动建立“公众AI素养提升计划”。该计划通过线上线下结合的方式，向公众普及人工智能基础知识，帮助他们理解AI在社会治理中的作用与局限。

在一次社区座谈会上，一位退休教师感慨地说：“以前总觉得AI离我们很远，现在才知道，它其实就在我们身边。只要用得好，它真的能帮我们解决问题。”

这句话让朱远航深受触动。他明白，真正的治理现代化，不只是政府层面的技术升级，更是社会整体认知水平的提升。

为了让更多人了解“人本主义AI治理体系”，他还组织编写了一部通俗读物??《AI时代的治理温度》。这本书以真实案例为基础，深入浅出地讲解AI如何在不侵犯人权的前提下，提高治理效率、增强公共服务质量。

该书出版后，在党政机关内部广受欢迎，甚至被纳入多地党校培训教材。有读者留言说：“这本书让我重新认识了治理的意义??不是控制，而是理解；不是冷漠，而是共情。”

随着改革不断深入，朱远航也愈发坚定自己的信念：**技术的进步不能以牺牲人性为代价。真正的治理现代化，必须是在效率与温度之间找到平衡点。**

夜深人静时，他常常独自坐在办公室窗前，望着远方的城市灯火，思索着这个时代最根本的问题：**治理的本质，到底是什么？**

他曾以为，答案藏在政策文件里，在学术论文中，在高层会议上的讲话稿上。但现在他明白了，真正的答案，其实就在那些平凡却坚韧的生命里，在每一次倾听、理解和陪伴之中。

他知道，自己还有很长的路要走，但他也清楚，只要心中装着百姓，脚下的路就不会偏离方向。

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