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宋安微微眯起眼睛,眼中闪过一丝决然,缓缓说道:“既然饿了吧和永恒外卖如此肆无忌惮,那我们就反守为攻。
不仅要在这场舆论战和源代码盗窃事件的调查上取得胜利,更要趁此机会全力扩张,去争夺他们的市场份额。”
会议室里的众人先是一愣,随后眼中纷纷燃起斗志。宋安接着说道:“目前来看,这次事件虽然给我们带来了负面影响,但同时也是一个契机。
我们可以借此机会,让公众看到美团外卖在困境中不屈不挠、积极进取的形象。”
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他看向负责市场运营的高管,说道:“在优惠活动方面,不能仅仅局限于现有的用户群体。要制定一系列针对饿了吧和永恒外卖用户的专属引流活动。
比如说,新用户从那两家平台转投我们每团外卖,不仅能享受长期的高额满减优惠,还可以获得一份精美的新用户大礼包,礼包内容要丰富且实用,能够切实吸引到用户。”
运营高管赶忙拿出笔记本记录下来,点头说道:“宋总,我明白了。我们还可以针对不同地区、不同消费层次的用户,制定差异化的优惠策略,做到精准营销。”
宋安满意地点点头,继续说道:“在配送服务上,要进一步优化超脑智能配送系统。加大研发投入,让它的优势更加凸显。
同时,要注重配送人员的培训和管理。配送员直接面对消费者,他们的服务态度和专业素养至关重要。设立严格的考核机制,对于服务质量高的配送员给予丰厚奖励,而对于服务不达标的则要严肃处理。”
负责配送管理的高管连忙应道:“宋总放心,我们会加强对配送员的培训,定期组织服务技能和职业道德培训课程,提升整体服务水平。”
宋安又把目光投向负责拓展业务的高管,说道:“在市场扩张方面,不能只盯着大城市。
二三线城市以及一些经济发展较好的县城,同样有着巨大的市场潜力。加大在这些地区的市场推广力度,与当地的商家建立紧密合作关系。
可以为新入驻的商家提供一定期限的低佣金政策,吸引他们加入我们的平台。”
业务拓展高管精神一振,说道:“宋总,我们已经在制定相关的拓展计划了。接下来会派遣多个业务小组,深入各个目标地区进行实地考察和洽谈合作。”
宋安继续补充道:“同时,要关注竞争对手在这些地区的布局和策略。知己知彼,才能百战不殆。针对他们的优势,我们要想出更具竞争力的应对方案;而对于他们的劣势,我们要集中力量进行突破。”
这时,负责技术的高管说道:“宋总,为了更好地支持市场扩张,我们技术部门需要更多的资源和人力,以确保系统的稳定性和功能的不断优化。”
宋安毫不犹豫地说道:“没问题,只要是合理的需求,公司全力支持。技术是我们的核心竞争力之一,必须保证领先地位。
另外,在源代码盗窃事件调查上,技术团队也要加把劲,看看能不能从技术层面找到更多有力证据。”
技术高管坚定地说道:“宋总放心,我们已经组织了最精锐的技术骨干,夜以继日地进行分析和排查,相信很快会有新的发现。”
宋安环顾会议室一周,说道:“这次扩张行动,涉及到公司的各个部门,大家要紧密配合,协同作战。各部门之间要保持信息畅通,遇到问题及时沟通解决,不能出现推诿扯皮的情况。我们要让饿了吧和永恒外卖知道,每团外卖不仅不会被他们的无耻手段打倒,反而会借此机会变得更加强大。”
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