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徐风面带微笑,眼神转向辛志,轻声说道:“辛总,那我们现在就开始吧?”
辛志嘴角微扬,露出一抹淡淡的笑容,回应道:“好的,没问题!”
两人心有灵犀地同时伸出手,按下了面前桌子上的按钮。刹那间,背后的大屏幕突然亮了起来,屏幕上闪现出一连串密密麻麻的订单号。这些订单号如同流星般迅速划过,让人眼花缭乱。
然而,不到一秒钟的时间,其中一个订单号就被随机抽取出来,清晰地展现在大荧幕上。
这个订单号来自音符平台的内部系统,它详细地记录了该订单的所有信息,但其中大部分关键信息都被打上了马赛克,以保护顾客的隐私。
订单所购商品一目了然——梅菜扣肉!
订单金额则显示为32.8元。然而,最引人注目的还是顾客留下的差评信息:“扣肉用的是淋巴肉,居然不退款!差评!差评!差评!”
徐风和辛志对视一眼,彼此心领神会地笑了笑。
他们当然不会对所有订单进行赔付,毕竟如果真的那样做,一个亿的现金恐怕远远不够。他们精心挑选的这些订单,无一例外都是留下差评的订单!
有些顾客可能在收到商品后,即使发现商品存在质量问题,也因为觉得麻烦而选择不给出差评。
徐风和辛志的目的很明确,他们就是要通过这种方式,让那些想要得到赔付的顾客进行差评。
“那我们就联系一下这位顾客吧?”辛志按照事先商定的流程,看向徐风问道。
徐风微笑着点了点头,然后毫不犹豫地拿起放在面前的工作手机。
这部手机是赵丰译从音符总部特意带过来的,因为音符公司肯定不会轻易泄露顾客的联系方式给他们。所以,他们只能通过这部特殊的手机来与订单主人取得联系。
“喂,你好?”电话那头传来一道清脆悦耳的女声,声音中透露出一丝年轻的活力。
徐风礼貌地回应道:“您好,请问是何女士吗?”
为了让直播间的观众也能清楚地听到对话内容,他一开始就打开了手机的免提功能。
“是的,我是,你是哪位?”对方的语气有些疑惑。
徐风连忙自我介绍道:“我是大秦集团的徐风。今天我们正在进行一场特别的活动,为了维护直播带货的良好口碑,我和辛志严选的辛总一起,随机挑选了一些对商品不满意的订单,为顾客提供退一赔十的活动!”
他稍微停顿了一下,接着说道:“我刚刚查看了一下您的订单,发现订单金额是32.8元。按照我们的活动规则,您应该已经收到了总计360.8元的退款。”
然而,电话那头的何女士却突然惊讶地叫了起来:“啊!清风徐来?我可是你的粉丝耶!……等等,这不会是什么新型的诈骗手段吧?”
【噗!笑喷,没想到这美女防范意识这么强!】
【反诈APP,你值得拥有!】
【听声音,本人果断猜测是一位美女!】
【老子已经跑到三只狗那边进行了差评!希望下一个随机选到的订单是我的!】
【嘿嘿~我买了一千块的东西,要是选到我岂不是白赚一万块?美滋滋~】
【……】
“看来何女士防范意识很强嘛~现在我正在直播间进行直播,您可以来看一下。”徐风继续解释道。
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