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其实,像她这样在航空服务业摸爬滚打许久的人,早已习惯了形形色色的乘客,类似胖子那种骚扰行径并非个例。
空姐这一行,外表看似光鲜亮丽,实则有着诸多不为人知的艰辛与无奈。她们在上岗前,要经过层层严苛的培训,从礼仪姿态到应急处理,事无巨细都得精通。
就拿应对骚扰来说,公司虽有规定会保障她们的权益,但在实际飞行途中,为了避免矛盾升级影响飞行秩序,她们往往只能凭借自己的智慧和隐忍巧妙化解。
有时,遇上难缠的乘客,即便心里委屈,也得强装笑颜,只为给全体乘客营造一个舒适的旅途环境。
黄心怡轻手轻脚地再次来到林毅身旁,她蹲下身子,微微仰头,目光温柔地看着林毅安静的睡颜,心里满是感激。在这小小的机舱内,林毅刚刚仗义执言的举动,让她在疲惫的工作中感受到了一丝温暖。她注意到林毅手腕上那块劳力士绿水鬼,暗自揣测这位先生应该经济条件还不错。
其实在空姐这个行业里,她们大多都练就了一双火眼金睛,特别是对乘客的穿戴。从乘客踏入机舱的那一刻起,她们便能通过衣着服饰、配饰细节大致判断出乘客的身份、品味与出行目的。
像林毅这样身着一袭深灰色定制西装,面料挺括,剪裁得体,腕间一块低调却价值不菲的劳力士绿水鬼的男士,黄心怡一眼就看出他非富即贵,且大概率是商务精英或是长期奔波于各地的成功人士。
再看后排那位嚣张的胖子,脖子上挂着拇指粗的金链子,衣着虽看似昂贵却透着股俗气,手上戴着好几枚夸张的戒指,黄心怡心里便知晓这或许是个有些钱财却缺乏涵养的暴发户。
又一趟服务流程结束,黄心怡趁着间隙,靠在舱壁稍作休息。她想起曾经有一次飞行,遇到一位喝得酩酊大醉的乘客,对她动手动脚,言语轻佻至极。她当时吓得心都快跳出来了,可还是强忍着恐惧,用最温和的语气、最巧妙的话术,联合机组人员将局面控制住,直到那乘客醉倒睡着,她才躲进卫生间偷偷抹泪。这样的回忆,藏在心底,是她职业生涯中的伤痛,却也让她愈发坚强。
飞机在云层中平稳穿梭,黄心怡整理好心情,再次起身巡视机舱。路过林毅座位时,见他依旧沉睡,嘴角似乎还挂着一抹淡淡的笑意,或许是在做着什么美梦吧。她轻轻俯下身,小心翼翼地拉起滑落的毛毯,动作轻柔得生怕惊扰了林毅的美梦,只为让他能睡得更舒服一些。
黄心怡继续在机舱内忙碌,每一次路过林毅座位,都会下意识地看一眼,确认他的毛毯是否盖好。
而林毅,在睡梦中,脑海里尽是与爱人重逢的画面,那熟悉的笑容、温暖的怀抱,仿佛近在咫尺,让他在这长途飞行中睡得格外踏实。
林毅正睡得迷迷糊糊,突然感觉有人在轻轻推自己,他下意识地动了动身子,缓缓睁开眼,一张绝美的面容映入眼帘,正是空姐黄心怡。她眼含笑意,轻声说道:“林先生,醒醒,我们马上要降落了。”
林毅抬手揉了揉惺忪的睡眼,看了一下手表,不禁脱口而出:“我靠,这都过去11个小时了,自己居然睡了这么久。”说着,他的肚子很是应景地“咕噜”叫了一声,他这才突然想起自己晚饭还没吃,便有些不好意思地说道:“我怎么感觉还没吃晚饭呢。”
黄心怡微微抿嘴一笑,那笑容如同春日绽放的花朵,明艳动人,她轻声说道:“看你睡得正香,就没叫你。不过过一会儿下飞机后,我可以请你去吃晚饭哦。”说着,她脸颊微微泛红,像是鼓足了勇气,快速地将一张纸条塞进林毅的手心里。
林毅一下子懵了,手心里的纸条仿佛带着某种滚烫的温度,他心里暗自思忖:自己这是遇到传说中的艳遇了?
黄心怡似乎看出了他的窘迫,轻轻笑了笑,用只有两人能听到的声音说道:“林先生,你别多想,就是单纯感谢你在飞机上帮我解围。。”
可她那微微颤抖的双手和不敢直视林毅的眼神,却隐隐透露出她内心的紧张与期待。林毅定了定神,看着眼前这个温柔又勇敢的女孩,微笑着说道:“黄小姐,谢谢你的好意,我女朋友说要来接我的,不好意思哦。”
黄心怡脸瞬间就红了,那红晕从脸颊迅速蔓延至耳根。她上高中、大学的时候就一直是校花,每日被众星捧月般围绕,那些献殷勤的男生如同蜂蝶围绕着花朵,数都数不过来。
后来步入社会后进入航空公司当了空姐,凭借出众的外貌和优雅的气质被安排到国际航线上以后,她更是成为众人瞩目的焦点,不乏一些富二代、成功人士的追求,可她的心始终如同一汪平静的湖水,从未泛起涟漪。
然而今天,生平第一次鼓足勇气主动邀请一个男人吃饭,却惨遭拒绝,这让她一时有些无措。她也曾听闻一些空姐姐妹们分享那些飞机上的浪漫“邂逅”,塞纸条后不久便能开启一场美妙的约会,甚至还有些心照不宣的小暧昧,可轮到自己,满心的期待却如泡沫般瞬间破碎。
黄心怡慌乱地避开林毅的目光,手指不自觉地绞着衣角,声音带着一丝颤抖却仍强装镇定地说道:“没关系的。”
随后,她转身快步离开,高跟鞋踩在机舱过道上,发出急促的声响,每一步都仿佛带着她的失落与窘迫。她匆匆走进乘务员休息室,靠在墙边,深吸一口气,试图平复内心的波澜。
休息室里的同事们察觉到她的异样,投来关切的目光,但她只是微微摇头,示意自己没事。
林毅望着她离去的背影,心中泛起一丝歉意,他并不是有意要让黄心怡难堪,只是想着自己的爱人。
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