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第二百二十六章 水果还是奖金（第2页）

当然，这些意见夏玥琰全部记下，她和刘萍后期会吸取可行的，编撰入绩效考核系统。

临离开的时候，彭喜珍跟她们再三确认，自己可以得到奖励。

在她们允诺后，这才放她们离开。

“也许，我们需要的，不是一个管规的培训会。

而是，带有奖励性质的，成本节约会。

刘姐，你看呢。”夏玥琰笑问。

刘萍若有所思地点点头。“有道理，就像小朋友一样。

如果你一个劲跟他说，这个不许，那个不让，他们可能会有逆反。

但是，这个奖励，那个表扬，便会人人效仿。

将是一个良性循环。”

两个人就客房后期的人员管理上，达成了共识，不由轻松几分。

毕竟，服务业，所有的价值，体现在服务上。

服务不是经理和助理直接做，而是由像彭喜珍这样的，一个个阿姨提供。

他们的情绪和积极性，将决定服务的质量和品质。

所以，夏玥琰需要重新草拟培训会议的内容。

两个人，对抽查楼层的阿姨，进行了口头调查，都比较赞同彭喜珍的意见。

这更坚定她们更改策略的决心。

最后一个房间巡查完毕，出来碰到巡场的别润和陈文钦。

“别总好，经理好。”夏玥琰含笑问候。

别润点点头，冲刘萍问：“巡房结果怎么样？”

“达标率达到99，部分还有点小瑕疵。”刘萍笑着回复。

“嗯。”别润点头，准备离开。

突然像是想起什么，转头看看夏玥琰：“你叫夏玥琰？”

夏玥琰心里一惊，下意识地看一眼陈文钦。

陈文钦难得地给她露出一丝笑容。

夏玥琰心头一暖，这是多久没有见到经理笑了。

“是的，别总。”夏玥琰立即回复。

“这是我从文钦那边抢过来的人。

别总，有什么事情吗？”刘萍晨会的时候听到一点流言，怕别润为难夏玥琰。

“没事，我想在酒店成立一个稽核部，直属总经理室。

你可以考虑考虑。”别润说完，转身离开。

留下夏玥琰一个人站在当地，呆若木鸡。

目送别润和陈文钦离开，刘萍推推夏玥琰。

“怎么啦？

高兴傻了？”

夏玥琰挠挠头：“他这是讽刺我，多管闲事吗？”

刘萍点点她的脑袋：“你以为别总有那个闲心？

他说的是真的，如果你愿意，过不了多久，你就和我平级，是经理了。”

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